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正しい選択ができる消費者になるために |
このコラムを書こうと思ったきっかけと目的は
お客様（消費者）の声です。
消費者の方から
「思う通りの家づくりをしたい・・・」
「住宅建築は初めてだからわからないことばかり・・・」
という声をお聞きします。
真に自分で思うような家づくりをしようと思ったのであれば
やはり消費者の方々も勉強をして頂かなくては 夢はかないません。
しかし「何を勉強したらよいのか・・・がわからない」
という声もよく耳にします。
住宅業界には、いろいろな情報が錯綜していて
「消費者が適正な判断を下せる明確な基準」
がないからです。
住宅と同じような高額商品は 他にもありますが
住宅ほど”わかりにくい商品”は他にはない
といえます。
住宅は 例え同じ設計・同じ材料で造ったとしても
出来栄えが全く違ってくるからです。
何故なのでしょう。
それは、 「作り手が違う」から です。
「技術」「経験・知恵」「コストのかけ具合」「そこに込める気持ち」
で全く異なった家ができてしまう・・・
そうなると、ますます消費者には
「明確な判断基準」が必要になるわけです。
私がこれから連載しようとするお話は
これから住宅を建てる素人の方にとっては
いい判断基準となることは間違いないですが
住宅会社にとってはきっと不都合な話がたくさんある
かもしれません。
ＲＥＣＯＭはこれから建てる方に
正しい判断をしていただく為に
会社側の都合だけに偏らない
適正な情報提供をしていきます。
これはＲＥＣＯＭの使命でもあります。
